Dúvidas mais comuns
Respostas objetivas sobre atendimento, prazos e custos.
Como funciona a primeira conversa?
O primeiro contato é feito pelo WhatsApp ou pelo formulário do site. Nele são coletadas as informações essenciais do caso, os documentos disponíveis e o objetivo do cliente, para então avaliar a viabilidade jurídica.
O atendimento é presencial ou online?
Ambos. O atendimento presencial ocorre em Salvador (BA) e Lauro de Freitas com agendamento prévio, e o atendimento online atende clientes de todo o Brasil por vídeo, telefone ou WhatsApp.
Quais documentos devo separar antes do atendimento?
Documento de identificação, comprovante residência e provas.
Quanto tempo dura um processo?
O prazo varia conforme o tipo de ação, a comarca e a complexidade da prova.
Como são definidos os honorários?
Os honorários seguem os parâmetros da tabela da OAB, e região e são definidos de acordo com a complexidade do caso, sempre por contrato escrito. Por exigência ética, valores não são divulgados publicamente.
As informações que eu enviar ficam protegidas?
Sim. Todo contato é tratado com sigilo profissional e os dados enviados pelo site são usados apenas para responder ao seu atendimento.
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